Política de Envio
Na loja Armazém 083, estamos comprometidos em fornecer um processo de envio rápido, confiável e seguro para entregar os produtos diretamente na sua porta. Esta política de envio descreve as diretrizes e procedimentos que aplicamos para garantir uma experiência de entrega eficiente e satisfatória.
- Processamento do pedido
1.1 Confirmação do pedido: Após realizar uma compra em nossa loja, você receberá uma confirmação do pedido por e-mail. Verifique cuidadosamente os detalhes do pedido para garantir que todas as informações estejam corretas. Se houver algum erro, entre em contato conosco o mais rápido possível para que possamos fazer as devidas correções antes do envio.
1.2 Processamento do pedido: Faremos o possível para processar e despachar seu pedido o mais rápido possível. O tempo de processamento pode variar dependendo do produto e da disponibilidade em estoque. Informações específicas sobre o prazo de processamento podem ser encontradas na página do produto ou serão comunicadas durante o processo de compra.
- Métodos de envio
2.1 Opções de envio: Oferecemos diferentes opções de envio, incluindo serviços de transporte nacional e internacional. Durante o processo de checkout, você poderá selecionar a opção de envio mais adequada às suas necessidades. Informações sobre prazos de entrega estimados serão fornecidas no momento da seleção.
2.2 Acompanhamento do envio: Após o envio do seu pedido, forneceremos um número de rastreamento para que você possa acompanhar a trajetória do pacote. Você poderá utilizar esse número para verificar o status da entrega por meio do site do transportador.
- Prazos de entrega
3.1 Prazos estimados: Os prazos de entrega variam de acordo com o método de envio selecionado, o destino e outros fatores externos, como condições climáticas e processos alfandegários. Faremos o possível para fornecer prazos de entrega estimados no momento da seleção do método de envio. No entanto, observe que esses prazos são apenas estimativas e não podemos garantir a precisão devido a circunstâncias além do nosso controle.
3.2 Atrasos na entrega: Embora nos esforcemos para garantir entregas dentro dos prazos estimados, em alguns casos, podem ocorrer atrasos imprevistos devido a circunstâncias externas. Caso haja algum atraso significativo na entrega do seu pedido, entraremos em contato com você para fornecer atualizações e assistência.
- Taxas de envio e impostos
4.1 Taxas de envio: As taxas de envio serão calculadas com base no método de envio selecionado, no peso do pacote, no destino e em outras considerações relevantes. As taxas de envio serão exibidas durante o processo de checkout antes de você finalizar a compra.
4.2 Impostos e taxas alfandegárias: Observe que, em algumas situações, podem ser aplicados impostos, taxas alfandegárias ou outros encargos adicionais, dependendo do país de destino. Essas taxas são de responsabilidade do comprador. Recomendamos que você verifique as regulamentações alfandegárias do seu país para obter informações mais detalhadas.
- Endereço de entrega
5.1 Endereço correto: Certifique-se de fornecer um endereço de entrega correto e completo durante o processo de checkout. Não nos responsabilizamos por pacotes entregues em endereços incorretos devido a informações imprecisas ou ausentes fornecidas pelo comprador.
5.2 Alterações de endereço: Se você precisar alterar o endereço de entrega após a confirmação do pedido, entre em contato conosco imediatamente. Faremos o possível para processar a alteração, mas não podemos garantir que será possível caso o pacote já tenha sido despachado.
- Contato
Se você tiver alguma dúvida ou precisar de mais informações sobre nossa política de envio, entre em contato conosco por meio das seguintes informações:
Nome da Empresa: Armazém 083
Endereço: João Pessoa - PB
E-mail: [email protected]
Telefone: (83) 99681-3853
Agradecemos por escolher nossa loja de e-commerce. Faremos o nosso melhor para garantir uma experiência de envio suave e eficiente para você. Estamos à disposição para ajudar e fornecer suporte sempre que necessário.